José Henrique Lamensdorf - translation - tradução

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The list below shows some of the videos/DVDs distributed by SIAMAR in Brazil which I translated, either for dubbing or subtitling, in the latter case including burning an DVD authoring. For many of them I also translated and provided DTP for the support material, such as Instructor's Guide, Participant Worboos, and others.

The reason I limited the reference to my works for Siamar is that all these are available to the public for purchase or rental; just click on the link above. It would be a breach to my public pledge of non-disclosure to list here videos from other organizations, intended exclusively for their internal use.


I noticed that many visitors come to this page expecting to watch some video that I translated, to get an essential question answerd: What does a video look like after you have translated it, and it has been dubbed or subtitled? If this is your case, you may find a few samples clicking here.

Title in Brazil / Original Title / Producer

  • O ABC da Equipe Unida / The Unified Team / Media Partners Corp.

  • O ABC do Telemarketing  / The ABC of Telephone Sales / Salenger

  • Acontece! / It Happens! / Lifepath

  • Activity-Based Management / Activity-Based Management / Harvard Business School

  • Administração do Tempo / Time Management / ITC

  • Afinal, Você é o Supervisor! / After All, You’re the Supervisor / CRM

  • A Alegria no Trabalho / Joy at Work / Learning Resources

  • Alguma Objeção? / Do You Have Any Objections?  / Dartnell

  • A Armadilha do Tempo / Time Trap II / American Media Inc.

  • A Arte da Possibilidade / The Art of Possibility / American Media

  • A Arte de Negociar / The Art of Negotiating / Longman Training

  • Auto-Estima / Self-Esteem  / American Media

  • Assertividade na Solução de Problemas / Assertive Problem Solving / Advantage

  • Assistência Técnica Cinco Estrelas / Best In The Field / Dartnell

  • Assumindo o Controle da Mudança / Taking Charge of Change / CRM

  • Assumindo a Supervisão / Stepping Up to Supervision / CRM

  • Atendimento a Clientes: O Filme / Customer Service: the Film / Barr

  • Atendimento Nota 100 / It’s Your Customer / Video Visions

  • Atitude: Irradiando Possibilidades / Attitude: Radiating Possibility / American Media

  • A Atitude é Tudo / Attitude is Everything / Our Bizniss

  • Auto-Estima / Self-Esteem / American Media

  • Avaliação do Desempenho / Performance Appraisal / Barr Films

  • As Aventuras de Cliff no Atendimento / Cliff’s Customer Service Adventures / CRM

  • Balanço Patrimonial / Balance Sheet / Mast Video Training

  • Bancos: O Que Voce Faria? / What Would You Do - for Banks / American Media

  • Bem-Vindo à Nossa Equipe / Employee 101 / Right Brain

  • Bumerangue / Boomerang / Seven Dimensions

  • A Caça aos Paradigmas / Paradigm Hunting / Star Thrower

  • Caixa Nota Dez / Cashier’s Excellence / Bankers Training Corp.

  • Caminhos Cruzados: A História de uma Enfermeira / Crossroads: a Nurse’s Story / Dartnell

  • Canguru / Kangaroo / Seven Dimensions

  • O Caso Sid / The Sid Story  / Barr

  • Chefias de Fábrica com Qualidade! / Quality Supervision for Industries / American Media

  • Chegando ao Sim / Getting to Yes / Video Publishing House

  • As Cinco Frases Proibidas / The Five Forbidden Phrases / Telephone Doctor

  • Clássicos da Motivação / Motivation Classics /  CRM

  • Cliente Muito Zangado / The Really Angry Customer / Our Bizniss

  • O Cliente Oculto / The Hidden Customer / Salenger

  • O Cliente que Caiu do Céu / Customer Service to the Rescue / Enterprise Media

  • Clientes Bem Atendidos Voltam Sempre / Winning Customers Through Service / Advantage Media

  • O Coach Prático / The Practical Coach / Media Partners

  • Coaching Em Ação / Courage to Coach  / American Media

  • Coaching Entre Pares / Peer Coaching / Video Publishing House

  • Como Administrar Conflitos / Managing Conflicts / CRM

  • Como Conquistar Clientes e Mantê-los para Sempre / How to Win Customers and Keep Them for Life / Coronet/MTI

  • Como Servir Vinhos / How to Serve Wine / Melrose

  • Competindo Pelo Futuro / Competing For The Future / Harvard Business School

  • O Computador e a Sua Saúde / The VDC and You  / Coastal

  • Comunicação Assertiva / Assertive Team Communication / Our Bizniss

  • Comunicação Escrita / Business Writing / Barr

  • Continue Crescendo / Keep Climbing / Dartnell

  • Corrida Sem Linha de Chegada / Race Without a Finish Line / CRM

  • A Criatividade de Todos Nós / Everyday Creativity / Star Thrower

  • Cultura Organizacional / It's All About Culture / Training Point

  • A Curva do Paradigma / The Paradigm Curve / Star Thrower

  • A Defesa de Asoh / Asoh’s Defense / CRM

  • Demonstração de Resultados / Income Statement / Mast Video

  • Um Dentista Nada Prudente / So You’re New Around Here / American Media

  • O Desafio do Varejo / Can You Help Me? / American Media

  • Disciplina Sem Punição / Discipline Without Punishment / CRM

  • Discutindo o Desempenho / Discussing Performance / Our Bizniss

  • Disque “M” Para Mudar / Finding the Up in Upheaval / American Media

  • E-Mail: Lidando Com o Correio Eletrônico / Legal Issues in E-Mail / American Media

  • O Efeito Galatéia / The Galatea Effect / CRM

  • O Efeito Paradigma / Paradigm Effect / Star Thrower

  • O Efeito Pigmalião / The Pygmalion Effect / CRM

  • Eles Acertaram! / They Got It Right! / Harvard Business School

  • Empatia ao Telefone / Telephone Empathy / Our Bizniss

  • Empowerment: Poder Para Agir / Being Empowered, Making a Difference / Melrose

  • Enfatizando o Positivo / Whale Done! / Seven Dimensions

  • A Entrevista de Avaliação / The Appraisal Interview / Melrose

  • Entrevistas Difíceis / Tough Interviews / Melrose

  • O Envolvimento dos Funcionarios na Qualidade / Quality: Employee Involvement / Encyclopaedia Britannica

  • Uma Equipe de Primeira / Teamwork on Call / Dartnell

  • Equipes de Projeto Inovadoras / The Discipline of Teams-Innovative Project Teams  / Harvard Business School

  • As Equipes e o Mágico de Oz / Work Teams and the Wizard of Oz / CRM

  • A Escolha é Sua / Either Way You’re Right / American Media

  • Espaços Confinados, Espaços Mortais / Confined Space: Deadly Space?  / BNA

  • Espionagem Industrial / POPI / Coronet/MTI

  • Ética: Os Seis Pilares do Caráter / Six Pillars of Character / Time Frame

  • Etiqueta Nos Negócios / Business Etiquette / Our Bizniss

  • Faça Visitas Produtivas / Sort Yourself Out / Longman

  • O Fator Qualidade / What’s Quality Got to Do With It? / CRM

  • O Filme Azul / The Blue Movie / Melrose

  • Formação de Equipes / Team Building / CRM

  • A Força de Um Ideal / Leadership & Self-Deception / CRM

  • A Força do Valor / Force of Value / American Management Association

  • A Geração Y / Managing Generation Y / TrainingPoint

  • Gerenciando As Pessoas Através da Mudança / Managing People Through Change / CRM

  • Gerenciando com o Coração / Managing From The Heart / American Media

  • O Gerente Inovador / Middle Manager as Innovator / Coronet

  • O Gerente Minuto / The One Minute Manager / American Media

  • A Guardiã / The Gate Keeper / Time Frame

  • Gung Ho!  / Gung Ho ! / American Media

  • Grid Gerencial / Managerial Grid / BNA

  • A História de Uma Viúva / A Widow’s Story / Melrose

  • O Homem que Odiava a Mudança / Henry, the Man Who Hated Change / Salenger

  • Idéias em Ação / Ideas Into Action / Melrose

  • Um Impulso para as Águias / Even Eagles Need a Push / Mentor Media

  • Iniciando a Entrevista / Starting the Interview / Longman Training

  • Iniciando um Novo Emprego / Starting a New Job / National Educational Media

  • Inteligência Emocional / Emotional Intelligence  / Producers Media Int’l.

  • Irradiando Possibilidades / Irradiating Possibilities / American Media

  • Jamming / Jamming / Videolearning

  • A Janela de Johari / As Others See Us / Salenger

  • Jantar Íntimo / Dinner For Two / National Film Board of Canada

  • O Jogo da Culpa / The Blame Game / Cor Vision

  • O Jogo da Disciplina / Lift Your Game / Our Bizniss

  • O Jogo de Cabra-Cega / Blind Man’s Bluff / Longman

  • Jogos Psicológicos no Atendimento de Clientes / Games Customer Service People Play / Advantage

  • Jornada ao Ambiente Heróico / A Journey Into The Heroic Environment / Cor Vision

  • O Lado Humano da Avaliação do Desempenho / Human Touch Perfomance Appraisal,  / American Media

  • Ladrões de Reuniões / Meeting Robbers / Barr

  • Leadershift: A Nova Liderança / Leadershift / Star Thrower

  • Leve o Trabalho a Sério e a Vida na Brincadeira / Take Your Job Seriously And Yourself Lightly / American Media

  • Lição de Tecnologia / Learning Technicalities / American Media

  • Lições dos Golfinhos / Spirit of the Dolphins / Training Point

  • Liderança e Auto-Ilusão / Leadership & Self-Deception / CRM Learning

  • Liderança Persuasiva / Leading With Persuasion / Video Visions

  • Ligaram de Sua Casa / Another Call From Home / Dartnell

  • No Limiar da Inovação / Innovation at the Verge / Star Thrower

  • A Linguagem Corporal em Ação / Body Language At Work / Melrose

  • Parceiros dos Paradigmas / Paradigm Partners / Star Thrower

  • Um Pavão na Terra dos Pingüins / Peacock in the Land of Penguins / CRM

  • Peixe! / Fish! / Charthouse

  • Pioneiros dos Paradigmas / Paradigm Pioneers / Charthouse International

  • Podemos Conversar? / Can We Talk? / CRM

  • O Poder das Altas Expectativas / Keep Reaching / Creative Media

  • O Ponto Crítico da Venda / In At the Sharp End / Video Arts

  • Ponto de Impacto / Point of  Impact / Right Brain Video

  • Porco é Porco! / Guinea Pigs is Pigs / Barr

  • Por Que os Subordinados Nunca Fazem o Que Se Espera Deles? / Why Employees Don’t Do What They’re Supposed to Do / BBP/Coronet

  • Locomoção / Locomotion / Advantage Media

  • Logo Você Estará Melhor / You’ll Soon Be Better / Longman

  • LOTO: Não Aposte Sua Vida / Lockout-Tagout: Your Life at Stake  / Industrial Training Systems

  • Mais Liderança em seu Estilo / Put More Leadership in Your Style / CRM

  • Mais que o Simples Salário / More than Money / CRM

  • Marte e Vênus no Trabalho / Mars & Venus in the Workplace / Federal Training

  • Mas Eu Não Tenho Clientes!  / But I Don´t Have Customers / American Media

  • Mas Eu Não Tenho Tempo! / Time Challenged / Our Bizniss

  • Melhor Prevenir / Better than Cure / Longman

  • Meu Cliente Me Trocou Por Outro / My Customer Left Me / American Media

  • Motivação Continua / Continuous Motivation / Right Brain Video

  • A Motivação Segundo Herzberg / KITA / BNA

  • Motivando a Equipe / Motivating Your Team / Melrose

  • Mudança e Liderança / Change and Leadership / Star Thrower

  • Mudanças! / Changes / American Media

  • Não e o Meu Tipo / Not My Type / Video Arts

  • Não se Cresce só Para Cima / Up Is Not The Only Way / Barr

  • A Natureza Humana da Qualidade / The Human Nature of Quality / Dartnell

  • Negociação: Estratégias e Táticas / Negotiation: Strategies and Tactics / Barr

  • Negociação: O Processo Ganha-Ganha / Negotiating: The Win-Win Process / Barr

  • Nenhum Ferimento, Nenhum Acidente / No Injury, No Accident ? / BNA

  • No Lugar do Cliente / In The Customer’s Shoes / Melrose

  • Nos Velhos Tempos da Qualidade / The Good Old Times of Quality Service / American Media

  • A Nova Liderança / Leadershift / Star Thrower

  • O Olho do Supervisor / Eye of the Supervisor / National Educational Media

  • A Opção pela Qualidade no Atendimento / Quality Excellence Achieved! / CRM

  • Ouvindo Atentamente / Take Time to Listen / American Media

  • Ouvindo os Clientes / Listening to the Customers / Harvard Business School

  • Ouvindo sob Pressão / Listening Under Pressure / Advantage Media

  • O Paradoxo de Abilene / The Abilene Paradox / CRM

  • O Primeiro Passo para a Segurança / First Step to Safety / BNA

  • Princípios dos Paradigmas / Paradigm Principles / Charthouse International

  • O Problema Não é Meu / That’s Not My Problem / American Media

  • Problemas Pessoais no Trabalho / Handling the Baggage / Training Point

  • Produtividade e o Fator Desencadeador / The Pigmalion Effect / CRM

  • A Programação Neuro-Lingüística em Vendas / The Hidden Advantage / American Media

  • Prospecção Por Telefone / Just a Call Away / Our Bizniss

  • A Quadrilha Motley / The Motley Crew / Video Arts

  • Quais São os seus Picles? / What's Your Pickle? / Media Partners

  • Qual é Mesmo Seu Nome? / Who Are You, By The Way? / Longman

  • Qualidade: A Única Saída / Quality, the Only Way / Melrose

  • Qualidade: Não é Preciso Estar Doente Para Melhorar / Quality: You Don’t Have to Be Sick to Get Better / American

  • Qualidade: Uma Visão Geral / Quality: The Big Picture / Salenger

  • Qualidade de Atendimento no Serviço Público / Quality Service in The Public Sector / American Media

  • A Qualidade Mundial: O Cliente Decidirá / World Class Quality: The Customer Will Decide / Video Publishing House

  • A Qualidade Orientada ao Cliente / Customer Driven Quality / Video Publishing House

  • Quando é Preciso Negar / When You Can´t Say Yes / Our Bizniss

  • Quando o Inimigo Somos Nós / When the Enemy is Us / CRM

  • O Que os Clientes Querem / What Customers Want / Salenger

  • O Que Realmente é Preciso Para Ser Uma Empresa de Classe Mundial / What It Really Takes to Be a World Class Company / Learning Resources

  • O Que Voce Deve Saber Sobre Toxicologia / What You Should Know About Toxicology / Industrial Training Systems

  • Que Se Dane! / Who Cares / Dartnell

  • Quem Matou o Cliente? / Who Killed the Customer / Longman Training

  • A Questão dos Paradigmas / The Business of Paradigms / ChartHouse

  • Uma Razão para Comprar / A Reason to Buy / Longman

  • Reanimação Cardiopulmonar / CPR  for Rescuers / Pyramid

  • Reengenharia do Futuro / Reengineering The Future / AMA

  • As Regras de Ouro do Telemarketing / Telemarketing From A to Z / Telephone Doctor

  • O Reino Perdido / The Kingdom Was Lost / Melrose

  • Relatórios de Fluxo de Caixa / Cash Flow Statement / Mast Video

  • Retenção de Talentos / Keeping The Good Ones / Media Partners

  • A Revolução da Qualidade / The Quality Revolution / Coronet

  • A Revolução na Terra dos Pingüins / Pigeon-Holed in the Land of Penguins / CRM

  • Rumo ao Topo / Climbing / Cor Vision

  • Sai Dessa e Vai Vender! / Get Out and Sell / American Media

  • Se Eu Fosse Você... / Turnabout / Dartnell

  • Se Não Fosse Pelos Clientes... / If It Weren’t for the Customers / Dartnell

  • Secretária Eletrônica Phonemaster 9000 / Phonemaster 9000 Answering Machine / Pyramid

  • O Segredo da Liderança do Ganso Gregório / The Leadership Secret of Gregory Goose / LearnCom

  • O Segredo do Atendimento em Hotelaria / The Secret: Hospitality Service / American Media

  • Segurança com Produtos Químicos  / Chemsafe Series - 9 modules / BNA

  • Segurança no Escritório / Office Safety / Barr

  • As Seis Chaves do Bom Atendimento / Six Keys to Service / National Educational Media

  • Senhoras e Senhores / May I Present / American Media

  • Sem Medo de Errar / If  At First... / Charthouse International

  • Série “Cortesia Sob Pressão”  / Courtesy Under Pressure Series - 6 individual titles / Advantage

  • Série “Telemarketing” / Telemarketing Series - 6 titles / Coronet

  • Um Serviço de Qualidade / Front Line Quality / Coronet

  • Serviço na Hora do Rush / Rush Hour Service / National Educational Media

  • Seu Papel na Qualidade Total / Your Place in Total Quality / Longman

  • Seu Preço Está Certo! / Your Price is Right / Dartnell

  • O Seu Sucesso por Um Fio / One Ringy-Dingy / Mentor Media

  • Sim, Porém... / Yes, But / CorVision

  • O Sistema “5 S” / The “5 S” System / Tel-A-Train

  • Solicite o Pedido e Feche a Venda / Ask for the Order and Get It! / Dartnell

  • Somos Todos do Mesmo Time / We’re On the Same Team, Remember? / Longman

  • Sou Seu Cliente, Lembra-se de Mim? / Remember Me? / CRM

  • O Stress Ilustrado / Stress Illustrated / Excelence in Training

  • Sua Aparência Pessoal / Personal Grooming / National Educational Media

  • Táticas de Inovação / Tactics of Innovation / Star Thrower

  • Técnicas de Apresentação para Profissionais Apavorados / Presentation Techniques for the Professionally Petrified / American Media

  • Telefone: Retrato Falado da Empresa / More On Incoming Calls / Telephone Doctor

  • Telemarketing em Ação - Série / Just a Call Away Series / Our Bizniss

  • Telemarketing I: Atendimento a Clientes / Introduction to Telemarketing / Coronet

  • Telemarketing II: Seja um Profissional do Telefone / How to Become a Phone Professional / Coronet

  • Telemarketing III: Técnicas para Operadores de Telemarketing / Telephone Techniques / Coronet

  • Telemarketing IV: Como Obter o Pedido / Getting the Order / Coronet

  • Telemarketing V: Como Superar Objeções de Clientes / Overcoming Caller’s Objections / Coronet

  • Telemarketing VI: O Telefonema de Cobrança / Collecting Over the Phone / Coronet

  • Tempo: A Próxima Dimensão da Qualidade / Time: The Next Dimension of Quality / AMA

  • Tempo: O Diferencial Competitivo / Time Based Competition / Harvard Business School

  • Teoria X e Teoria Y / Theory X, Theory Y / Salenger

  • Um Time de Águias / A Team of Eagles / Dartnell

  • Tire o Macaco do Ombro! / Time Management: Keeping the Monkey Off Your Back / BBP/Coronet

  • Trabalho em Equipe nos Momentos de Crise / Teamwork on Flight 232 / CRM

  • Trabalho em Espaço Confinado / Confined Space / Aims Media

  • O Treinador / The Coach / Melrose

  • Trinta Maneiras de Ganhar Mais Tempo / 30 Ways to Make More Time / Melrose

  • Tudo o Que Você Sempre Quis Saber Sobre Supervisão / Everything You Always Wanted to Know About Supervision / American Media

  • Um Osso Duro de Roer / Tough Nut to Crack / Our Bizniss

  • A Vantagem Competitiva / The Competitive Edge / CRM

  • Varejo: O Que Você Faria? / What Would You Do for Retailers / American Media

  • A Velocidade é Vida / Speed is Life: Get Fast or Go Broke / Video Publishing House

  • Vencendo a Resistência ao Preço / Winning Resistance to Price / Dartnell

  • Vendendo Passo a Passo / Selling Step by Step / Longman

  • Vendido! / Sold! / BBC for Business

  • Ventos da Mudança / Winds of Change / Barr

  • Vida de Cachorro / Dog’s World / CRM

  • A Vida na Zona de Expansão / Living in the Stretch Zone / Video Publishing House

  • Vírus da Atitude / The Attitude Virus / CRM

  • A Visão do Futuro / Power of Vision / ChartHouse International




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